Обзор обращений граждан в 2026 году

февраль 2026 г.

В феврале 2026 года в Волжско-Окское управление Ростехнадзора поступило 51 обращение граждан, объединений граждан и юридических лиц, что на 8,5 % больше, чем в аналогичном периоде 2025 года. Обращения в 41,7 % по электронным каналам связи.

На личном прием к руководителю Управления в Приемную Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе обратился 1 гражданин, в общественную приемную Управления также 1 заявитель, от которых приняты письменные обращения к рассмотрению.

В большей части или 39,2 % обращения были связаны с вопросами государственного надзора за подъемными сооружениями (в основной части - жалобы на неисправность лифтов), 17,6 % - по вопросам надзора в сфере электроэнергетики, 19,6 % обращений относятся к надзору за объектами нефтегазового комплекса, 7,8 % - в сфере теплоэнергетики, 9,8 % обращений содержали вопросы промышленной безопасности.

Обращения юридических лиц содержали просьбы о разъяснении обязательных требований к эксплуатации опасных производственных объектов, а также порядка прохождения аттестации, предоставления государственных услуг, получения лицензии. По всем даны квалифицированные разъяснения, подготовленные специалистами Управления.

Из общего количества 4 обращения содержали вопросы, решение которых не входит в компетенцию Ростехнадзора, поэтому в соответствии с требованием закона они направлены в надлежащий надзорный орган для рассмотрения, с уведомлением заявителя.

По результатам рассмотрения по 35 обращениям даны разъяснения, поддержаны доводы по 8 обращениям. По удовлетворенным жалобам на нарушения обязательных требований Управлением приняты меры: объявлено 6 предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований, составлено 2 протокола об административном правонарушении.

январь 2026 г.

В январе 2026 года в Волжско-Окское управление Ростехнадзора поступило 38 обращений граждан, объединений граждан и юридических лиц, что соответствует количеству поступивших в аналогичном периоде 2025 года. Обращения в 31,8 % случаев поступили по электронным каналам связи.

На личном прием в общественную приемную Управления граждане не обращались.

В большей части или 39,8 % обращения были связаны с вопросами надзора в сфере электроэнергетики, 31,8 % - в области государственного надзора за подъемными сооружениями (в основном - жалобы на неисправность лифтов), по вопросам надзора в сфере теплоэнергетики - 7,9 %.

Из общего количества 8 обращений содержали вопросы, решение которых не входит в компетенцию Ростехнадзора, поэтому в соответствии с требованием закона они направлены в надлежащий надзорный орган для рассмотрения, с уведомлением заявителя.

По результатам рассмотрения по 26 обращениям даны разъяснения, поддержаны доводы по 3 обращениям. По удовлетворенным жалобам на нарушения обязательных требований Управлением приняты меры — объявлены предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований.