Обратиться в приемнуюУважаемые пользователи! Просим вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений через раздел «Общественная приемная» официального сайта Волжско-Окского управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору Российской Федерации (далее — Волжско-Окское управление Ростехнадзора). 1. Раздел «Общественная приемная» официального сайта Волжско-Окское управление Ростехнадзора является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Волжско-Окское управление Ростехнадзора. 2. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращения с доводами о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям могут быть сразу приняты к рассмотрению в соответствии с требованиями статьи 59 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» от 31.07.2020 № 248-ФЗ только: - при подаче их гражданами и организациями либо их уполномоченными представителями непосредственно в контрольный (надзорный) орган либо через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг лично с предъявлением документа, удостоверяющего личность гражданина, а для представителя гражданина или организации - документа, подтверждающего его полномочия; - при подаче таких обращений (заявлений) граждан и организаций после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети Интернет, а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов. При иных способах подачи таких обращений (заявлений) они рассматриваются лишь после принятия должностным лицом контрольного (надзорного) органа мер по установлению личности гражданина и полномочий представителя организации и их подтверждения. 3. Волжско-Окское управление Ростехнадзора оставляет за собой право в установленном порядке уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса. 4. Ответ автору обращения направляется по его выбору:
5. Размер текста запроса не должен превышать 2500 символов.
6. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями законодательства РФ о персональных данных. В случае согласия с установленным порядком нажмите «Согласен» для продолжения работы. Если Вы не согласны нажмите «Не согласен» для завершения работы. |