Результаты рассмотрения обращений граждан

Статистический отчёт

Волжско-Окского управления Ростехнадзора

о работе с обращениями граждан

	2010 г.	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2014 г.	2015г.
В том числе:
- по сети Интернет и электронной почте	131	136	168	220	131	147
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций	0	0	2	1	3	16
- от депутатов Государственной Думы РФ	1	0	1	1	0	0
- по социальным вопросам	80	147	32	0	0	0
Принято граждан, всего:	40	21	45	81	53	45
В том числе:
- руководителями территориальных органов и их заместителями	16	8	8	21	19	11
Взято на контроль писем в территориальных органах, всего:	310	448	517	635	531	684
В том числе:
- переадресовано по принадлежности	60	113	103	223	171	201
- находятся на рассмотрении	6	15	16	18	7	34
- закончены рассмотрением	244	320	398	394	353	449
Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:	244	320	398	394	353	449
- решено положительно	53	149	83	67	71	79
В том числе меры приняты	24	50	56	53	67	78
- разъяснено	191	169	312	325	248	336
- не поддержано	0	2	3	2	34	34
Кроме того:
- рассмотрено с выездом на место	55	118	91	50	60	65
- рассмотрено с нарушением сроков	0	0	0	0	1	0
Поступило судебных исков граждан, всего:	0	0	0	0	2	1
В том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан	0	0	0	0	0	0
Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан	1	10	6	3	2	8
В том числе:
- в территориальных органах и подведомственных организациях	1	10	6	3	2	8

Волжско-Окское управление

Результаты рассмотрения обращений граждан